الأسئلة المتكررة

أبرز الأسئلة الشائعة:

• كيف يمكنني تتبع طلبي؟
  بعد إتمام الطلب، ستتلقى رقم تتبع يمكنك استخدامه لمعرفة حالة الطلب.

• ما هي طرق الدفع المتاحة؟
  نوفر خيارات متعددة مثل الدفع عبر البطاقات الائتمانية، والدفع عند الاستلام.

• هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟
  نعم، وفقًا لشروط سياسة الاستبدال والاسترجاع.

• كم تستغرق عملية الشحن؟
  يعتمد ذلك على موقعك، لكن عادةً تستغرق 3-7 أيام عمل.